تجسد رؤية دبي السياحية 2020 خارطة طريق استراتيجية تحمل هدفًا رئيسيًا يتمثل في استقطاب 20 مليون زائر بحلول عام 2020، وتركز على جعل دبي "الخيار الأول" للمسافرين بغرض الترفيه والأعمال.

وتوضح الاستراتيجية الاحتياجات التي يجب توفيرها للمدينة حتى تنمي عدد الزوار بفاعلية، وتتضمن توسيع نطاق الفعاليات المقامة في دبي، والمعالم السياحية، والبنية التحتية، والخدمات والباقات المختلفة في الإمارة. وسيتم التركيز على ثلاثة أهداف رئيسية هي:

• الحفاظ على الحصة السوقية في الأسواق المُصدِّرة القائمة حاليًا.
• زيادة الحصة السوقية في الأسواق المتوقع أنها تنطوي على طفرة كبيرة محتملة.
• زيادة عدد الزيارات المتكررة.