تنظر خطة دبي 2021 إلى مستقبل الإمارة من خلال منظورات شاملة ومتكاملة؛ كما تتناول الخطة مستقبل دبي من منظور الفضاء الحضري، سواءً ما يتعلق بعناصر البنية التحتية من بيئة طبيعية ومشيّدة، وطرق ووسائل مواصلات، ومصادر طاقة وغيرها، أو ما يتعلق بشكل التجربة الحياتية التي يعيشها أفراد المجتمع من إماراتيين، ومقيمين، وزائرين.

كما تتناول الخطة مستقبل دبي من منظور الحوكمة الرشيدة، باعتبارها الآلية المؤسسية التي تضمن التنمية واستمرارها، وتعزيز رفاه الفرد والمجتمع، وحفظ الأمن والنظام. وقد تُرجمت المنظورات السابقة إلى ستة محاور أولها: الأفراد، وخلق موطن  لأفرادٍ مبدعين وممكنين ، يشعرون بالفخر والسعادة.

طرح أداة على مستوى مدينة دبي لقياس السعادة

يعتبر قياس مؤشر السعادة إحدى مبادرات دبي الاستراتيجية الأولى للمدينة الذكية، والأولى على مستوى مدن العالم.

يمثل المؤشر أداة لقياس سعادة سكان دبي، وزوّارها، وسيّاحها بشكل تفاعلي، ورضاهم عن الخدمات الحكومية المقدمة إليهم، وذلك بشكل يومي يراعي التغيرات السريعة، وتوقعات الناس التي تتغير بسرعة أيضاً، عبر أجهزة ذكية وإلكترونية تثبت في مقار الجهات الحكومية، وترتبط بشبكة مركزية تقوم برصد هذا المؤشر، وإرسال تقارير يومية لمتخذي القرار لرصد المناطق الجغرافية والحكومية الأكثر سعادة ورضا عن الخدمات الحكومية، بهدف تطويرها وتحسين مدى سعادة الجمهور عن الخدمات المقدمة إليه.

وبشكل عام، يوفر مؤشر السعادة واجهة سهلة للمستخدم من أجل اختيار إحدى الخيارات الثلاثة المتاحة وهي:

• سعيد 
• حيادي
• غير سعيد.

 طرحت  حكومة دبي الذكية بوابة "مؤشر السعادة"  لتحديد ما تحتاجه الجهات الحكومية، والقطاع الخاص للاشتراك بمبادرة مؤشر السعادة، وبالتالي تكون جزءاً من قياس سعادة سكان وزوار دبي. يمكن التسجيل في مؤشر قياس السعادة عبر الموقع الإلكتروني لحكومة دبي الذكية.