تعزيز تجربة المستثمرين والشركاء "MoIAT.gov.ae"

16/12/2024 عام | سعادة د. راشد النعيمي وكيل الوزارة المساعد لقطاع الخدمات المساندة

 264     0

عندما أطلقت وزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، الموقع الإلكتروني التفاعلي الجديد للوزارة، ركزنا بشكل رئيسي على دعم تجربة المستثمرين والمتعاملين في الحصول على خدماتنا بطريقة سريعة ومتطورة ومبتكرة، كواحدة من أدوات التمكين المعرفي لمتعاملي الوزارة من مستثمرين محليين ودوليين ومتعاملين  من الشركات الصناعية والخدمية وحتى الأفراد.

وجاءت خطوة تطوير الموقع الإلكتروني إيماناً بأن التحول الرقمي يلعب دور رئيسي في تعزيز البيئة الاستثمارية، وتمكين المستثمرين والشركات والمتعاملين، بما ينعكس على مرونة وتنافسية الاقتصاد الوطني، ويمثل موقعنا الإلكتروني الجديد خطوة مهمة في تعزيز التواصل مع المستثمرين والشركات والأفراد وتسهيل تجربتهم في الحصول على خدماتنا.

يوفر الموقع الإلكتروني المطور (www.moiat.gov.ae) للمستثمرين والشركات والأفراد أدوات بحث متقدمة مدعومة بعدة لغات، بالإضافة إلى خدمة المساعدة التفاعلية المباشرة للمتعاملين، لتعزيز وصولهم إلى الخدمات والبيانات، بالإضافة إلى مساعدتهم خطوة بخطوة في إنجاز معاملاتهم، بالإضافة إلى أن البيانات المقدمة تساعد المستثمرين والمتعالمين على اتخاذ قرارات سليمة ومبنية على المعلومات، ومن خلال تجربة مستخدم سلسة.

وانطلاقاً من فهمنا العميق في الوزارة لأن المستثمرين يبحثون عن بيئة موثوقة وشفافة تمكنهم من اتخاذ قرارات استثمارية مدروسة، فقد راعينا التصميم المبتكر والذي يرتقي بتجربة المستخدم، من خلال تصميم المعلومات بطريقة تجعل التنقل بين الخدمات أكثر سهولة ووضوحًا، مع توفير أدوات بحث متقدمة ومساعدة تفاعلية مباشرة متوفرة بعدة لغات، بما يتيح للمستخدمين إنجاز معاملاتهم بمرونة وسرعة وكفاءة.

ومن أهم المميزات الجديدة في الموقع الإلكتروني أنه يوفر معلومات دقيقة وآنية عن الفرص الاستثمارية والمشاريع المستقبلية، من خلال تصميم مبسط ومريح يتيح للمستخدمين اختيار الخدمة المناسبة بسرعة، مثل خدمات التراخيص الصناعية، والمطابقة، والاعتماد الوطني، والمواصفات وغيرها. كما يمكن للمستخدمين تخصيص الصفحة حسب احتياجاتهم المفضلة. 

سيدعم التطور المستمر في خدماتنا الرقمية الجاذبية الاستثمارية في القطاع الصناعي، بتوفير بيانات موثوقة، وإتاحة الاطلاع على القوانين والتشريعات واللوائح بسهولة أما المستثمرين والمتعاملين، مما يعزز الشفافية والثقة، بالإضافة إلى توفير أدوات تواصل فعالة مع الفرق الفنية في الوزارة، سواء على مستوى الخدمات الفنية، أو طلب مقابلة إعلامية، ما يسهل بناء علاقات قوية بين الوزارة والمستثمرين والمستخدمين من الشركاء والأفراد.

واحدة من أهم الخطوات الجديدة كذلك هي تحسين آليات التنقل في صفحة منتدى "اصنع في الإمارات"، حيث تم إضافة خاصية أرشفة الأجندات والمشاركين من الأعوام السابقة، مما يساهم في بناء صورة متكاملة عن المنتدى خلال النسخ السابقة، سواء من حيث المشاركين، أو المحاور، أو الفرص الاستثمارية المعلنة، والممكنات والحوافز والمزايا، بما يرسخ الثقة مع المستثمرين، وكذلك يساهم في توثيق إنجازات المنتدى منذ انطلاقه.

كذلك، يستطيع المستخدمين للموقع الإلكتروني تطوير خاصية "أنا أرغب في" و"أنا أبحث عن"، التي تعرض الخدمات ذات الصلة وتعزز تجربة المستخدم في الوصول إلى المعلومات المطلوبة بسرعة دون الحاجة إلى البحث، كما تم تحويل صفحة المشاريع إلى منصة إلكترونية شاملة، تسهل على المستثمرين اختيار المشاريع المناسبة لهم، مع شرح مبسط لكل مشروع يعزز من فهمهم للقيمة الاستثمارية.

وختاماً، يعكس إطلاق الموقع الإلكتروني لوزارة الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة، رؤية الوزارة لتحقيق الريادة الرقمية، وتسهيل تجربة المتعاملين، وتعزيز الوصول الآني للبيانات والمعلومات، وتقديم حلول مبتكرة تدعم الجاذبية الاستثمارية والنمو في الاقتصاد الوطني، وتضع الإمارات في مقدمة الدول التي توفر بيئة استثمارية جاذبة ومستدامة، ومن خلال أدوات بحث متقدمة مدعومة بلغات عالمية متعددة.


تعليقاتكم

لا يوجد تعليقات حالياً.


(success)
Start chat button