السؤال:

ماهي أدوات الذكاء الاصطناعي التي تقترح استخدامها لتحسين تجربة المستخدم في الحصول على خدمات وزارة الخارجية؟

الموضوع:

في ظل التحول الرقمي المتسارع، تسعى وزارة الخارجية إلى اعتماد أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة الخدمات وسرعة الوصول إليها، وتتيح تقديم تجربة مرنة وسلسة للمتعاملين.

الهدف:

تهدف هذه المشورة إلى التعرف على أفكار الجمهور ومقترحاتهم حول أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي التي يمكن تبنيها لتطوير تجربة المستخدم، بما يسهم في تقديم خدمات ذكية، دقيقة، وسلسة، ويقلل من الوقت والجهد المبذول في الحصول على الخدمة

النتائج المتوقعة:

ستُستخدم مخرجات هذه المشورة في دعم توجهات الوزارة نحو أتمتة وتحسين قنوات تقديم الخدمة، من خلال تبني أدوات ذكاء اصطناعي تواكب تطلعات المستخدمين وتوفر تجربة رقمية متميزة وفعالة.