الهدف

عقد اختبار تجربة المستخدم لمتعاملي وزارة الصحة ووقاية المجتمع لاختبار تجربة المستخدم على الأجهزة الذاتية الذكية  المتوفرة فيGo Digital  بمركز سعادة المتعاملين - دبي بهدف رصد ملاحظاتهم وتفضيلاتهم بهدف تحسين تجربتهم على الأجهزة الذاتية الذكية وإدراج ملاحظاتهم التطويرية باستخدام التقنيات الحديثة وتم استخدام نظارات ترصد تحركات العين لأغراض التحليل والتأكد من سهولة استخدام الأجهزة

الفئة المستهدفة

متعاملين وزارة الصحة ووقاية المجتمع 

اتخاذ القرار

تعزيز كفاءة عمل مركز سعادة المتعاملين وتحسين جودة التقديم على الخدمات من خلال استخدام التقنيات الحديثة والأجهزة الذكية المزودة بخصائص تسهل عملية التقديم على الخدمات، والمتوفرة في في مركز سعادة المتعاملين، بما ينعكس إيجابًا على تجربة المتعامل ورضاه عن خدمات الوزارة بشكل عام