الموضوع:

تحرص الهيئة الاتحادية للضرائب على تقديم محتوى توعوي ضريبي عبر قنواتها الرسمية في وسائل التواصل الاجتماعي بهدف رفع مستوى الوعي الضريبي، وتبسيط المفاهيم والتشريعات ذات الصلة، وتعزيز الامتثال الطوعي. ويشمل هذا المحتوى مواد توضيحية، وإنفوجرافيك، ومقاطع فيديو قصيرة، وتنبيهات إجرائية، إضافة إلى الردود التفاعلية على استفسارات المتعاملين. ويأتي ذلك في إطار التزام الهيئة بتطوير قنوات التواصل الرقمي وتحسين تجربة المتعاملين بما ينسجم مع توجهات الحكومة في التحول الرقمي والشفافية

الهدف:

تهدف هذه المشورة إلى تقييم جودة وفاعلية المحتوى الضريبي المنشور عبر وسائل التواصل الاجتماعي، من حيث وضوح الرسائل، وسهولة الفهم، ومدى تلبية احتياجات الفئات المستهدفة، إضافة إلى قياس مستوى التفاعل والوصول. كما تسعى المشورة إلى تحديد فرص التحسين وتطوير أساليب العرض بما يعزز الأثر التوعوي ويحقق مستويات أعلى من الامتثال والرضا لدى المتعاملين.

النتائج:

القرارات المتوقعة من نتائج المشورة

• تحسين أسلوب وصياغة الرسائل التوعوية بما يضمن وضوحًا أكبر ودقة أعلى.
• تنويع أشكال المحتوى بما يتوافق مع تفضيلات الجمهور المستهدف.
• تعزيز استراتيجيات النشر لزيادة الوصول والتفاعل عبر المنصات الرقمية المختلفة.

• توجيه الجهود نحو الموضوعات الأكثر احتياجًا واهتمامًا لدى المتعاملين.